Dernière mise à jour : mai 2025
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les achats effectués sur la plateforme Espirales, éditée par Sasha Melina. Contact : contact@espirales.app
Espirales propose deux types d'achats :
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises. Espirales se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Le paiement est sécurisé et traité par Stripe. Espirales ne conserve aucune donnée bancaire. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express).
L'accès aux formations et contenus est activé immédiatement après confirmation du paiement. La durée d'accès est précisée sur la page de chaque formation ou offre d'abonnement. L'accès est strictement personnel et ne peut pas être partagé ou cédé.
L'abonnement Plus est renouvelé automatiquement à échéance (mensuelle ou annuelle). Tu peux annuler à tout moment depuis ton espace profil ou en contactant contact@espirales.app. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata.
Conformément à la réglementation applicable, tu dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer ton droit de rétractation, sauf si tu as commencé à accéder aux contenus numériques avant l'expiration de ce délai, auquel cas le droit de rétractation ne peut plus être exercé.
Pour exercer ce droit : contact@espirales.app
En cas de rétractation valide, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Tous les contenus (vidéos, textes, supports) sont protégés par le droit d'auteur. L'achat d'une formation ou d'un abonnement ne confère aucun droit de reproduction, diffusion ou revente des contenus.
Pour toute question ou réclamation : contact@espirales.app
Ces CGV sont régies par le droit suisse. Tribunal compétent : Suisse.